Yleisimmät kysymykset ja vastaukset

Toimitus

Kuka toimittaa tilaukseni?

Yhteistyökumppanimme toimittaa tuotteesi niin pian kuin mahdollista

Milloin tilaukseni toimitetaan?

Pyrimme toimittamaan Dometic tilauksesi niin pian kuin mahdollista, tyypillisesti 7 päivän kuluessa.

Onko lähetykseni vakuutettu kuljetusvaurioiden varalta?

Ehdottomasti! Jos lähetyksesi katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana olethan meihin yhtedessä välittömästi. Voit tehdä sen täältä.

Voinko seurata lähetystäni?

Valitettavasti tämä palvelu ei ole vielä saatavilla. Olethan yhteydessä meihin, jos jostain syystä toimituksesi ei saapuisi 7 päivän kuluessa.

Maksutavat

Mitkä maksutavat ovat saatavilla?

Voit maksaa ostoksesi Visa tai Mastercard korteilla luotolla tai debit ominaisuudella.

Onko maksu turvallinen?

Dometic käyttää 3d secure verification toimintoa ja luotettavia yhteistyökumppaneita maksutapahtumien käsittelyssä.

Onko tarjolla muita maksutapoja?

Valitettavasti tällä hetkellä emme voi tarjota muita tapoja maksaa.

Palautukset

Kuinka palautan ostamani tuotteen?

Ikävä kuulla, ettet ollut 100% tyytyväinen Dometic tuotteeseesi. Palauttaaksesi tuotteen olethan yhteydessä meihin ja neuvomme sinulle kuinka toimia vaihe vaiheelta.

Pitääkö minun maksaa itse palautuksesta?

Ainoa kulu sinulle on palautuskulu. Saadaksesi lisätietoja olethan yhteydessä meihin.

Ota yhteyttä

    Yritys

    Dometic Finland Oy
    Valimotie 15 A 1
    00380 Helsinki

    Yhteystiedot

    020 7413220
    Email: myynti@dometic.fi