Asiakaspalvelu

Kysyttävää? Otathan meihin yhteyttä alla olevalla lomakkeella.

Ilmainen toimitus

Saat ilmaisen toimituksen, kun ostat suoraan Dometicilta.

Secure Payments

Your credit card details are always safe when you pay in our shop.

Yleisimmät kysymykset ja vastaukset

Shipping

Kuka toimittaa tilaukseni?
Yhteistyökumppanimme toimittaa tuotteesi niin pian kuin mahdollista
Milloin tilaukseni toimitetaan?
Pyrimme toimittamaan Dometic tilauksesi niin pian kuin mahdollista, tyypillisesti 7 päivän kuluessa.
Accordion Panel
Ehdottomasti! Jos lähetyksesi katoaa tai vaurioituu kuljetuksen aikana olethan meihin yhtedessä välittömästi. Voit tehdä sen täältä.
Voinko seurata lähetystäni
Valitettavasti ratkaisumme tähän ei vielä ole valmis. Olethan yhteydessä meihin, jos jostain syystä toimituksesi ei saapuisi 7 päivän kuluessa.

Maksutavat

Mitkä maksutavat ovat saatavilla?
Voit maksaa ostoksesi Visa tai Mastercard korteilla luotolla tai debit ominaisuudella.
Onko maksu turvallinen?
Dometic käyttää 3d secure verification toimintoa ja luotettavia yhteistyökumppaneita maksutapahtumien käsittelyssä.
Onko tarjolla muita maksutapoja?
Valitettavasti tällä hetkellä emme voi tarjota muita tapoja maksaa.

Palautukset

Kuinka palautan ostamani tuotteen?
Ikävä kuulla, ettet ollut 100% tyytyväinen Dometic tuotteeseesi. Palauttaaksesi tuotteen olethan yhteydessä meihin ja neuvomme sinulle kuinka toimia vaihe vaiheelta.
Pitääkö minun maksaa itse palautuksesta?
Ainoa kulu sinulle on palautuskulu. Saadaksesi lisätietoja olethan yhteydessä meihin.

Ota yhteyttä

Yritys

Dometic Finland Oy
Valimotie 15 A 1
00380 Helsinki

Yhteystiedot

020 7413220
Email: myynti@dometic.fi